Ztrátá paketů či podobné problémy s internetem ( Wireshark )

Dobrý den,

Chci se zeptat na program Wireshark dokáže zjisti přesně příčiny problémů a to včetě ztráty paketů a dalších tomu podobných problémů. A co víc hlavně zjistit jestli je problém někde u mě nebo na straně poskytovatele internetového připojení.
Z těch uložených logů ( .pcapng ) nedokážů vůbec nic vyčíst na tož zjistit více kde je problém.
Kdyby to někoho zajímalo uvedu zde odkazy na stažení logu během internetového provozu

Log číslo 1.

http://ulozto.cz/xFBYnrTd/log-wireshark-l4d2-pcapng

Log číslo 2.

http://ulozto.cz/xd2nZScE/log-bf4-spatna-hra-pcapng