problem s pc

Zdarvim, mám problém s pocitacem. Včera jsme instaloval tomb raidra 2013, hra se instalovala zhruba hodinu, podle ukazatele využití procesoru ukazoval využití max 10%(ten den počítač jeste šlapal). Když jsem pc druhý den zapnul nešlo mi zpustit téměř nic(videa, obrázky...) jediné co jde otevřít je Tento pocitatc a složky v něm, jinak nezpustim nic.. (procesor neukazuje víc jak 10% vyuziti) preinstalaci pc jsem nezkousel, zatím.. Potrebuji radu jestli to má cenu přeinstalovat nebo mám pc zavést do nejakecho obchodu s pc aby se mi koukly na procesor, nebo našly jiný problém... ??