Dobrý den, vlastním tiskárnu HP F2100. Po vyčerpání startovacích cartrigů jsme zakoupili nové neoriginální barvy ve větším obsahu. Tiskárná mi ,ale po vložení cartrigů hází hlášku - nekompatibilní tisková kazeta. Může to být tím,že mám neoriginální barvy? Zkoušeli jsme odinstalovat a znova instalovat tiskárnu,ale bohužel. Poradí mi někdo co stím, popřípadě nějaké fígle jak tiskárnu obejít?? Anebo je chyba v tiskárně. Děkuji moc Kateřina
V tomto případě Vám reinstalace tiskárny nepomůže. Problém bude asi právě v těch neoriginálních kazetách. Jen pro info, jakou značku jste zvolili?
Pokud je to realizovatelné, zkuste reklamaci.