Problém s připojením k VPN

Dobrý den
Potřebuji se připojit do svého zaměstnání přes VPN - dle našeho IT přes průvodce vytvoření připojení ve Win XP, ale pokud udělám vše jak mám. Tak mi to při pokusu o připojení napíše chyba 649 - Uživatelský účet nemá dostatečná oprávnění ke vzdálenému připojení. Podle našeho IT je problém na mé straně. Proto se chci zeptat zda máte někdo podobnou zkušenost.
Je třeba dodat, že jsme v bytě na internet napojeni tři a používáme wifi pomocí routeru Edimax Br-6204Wg. Můžete mi prosím někdo poradit, jestli je potřeba udělat nějaké změny v nastavení routeru.
Děkuji za odpovědi Katka