microsoft office 2010

mám problém s odinstalování microsoft office 2010 mám ho stažený z netu nejde to přes přidat a odebrat programy ani klasickou cestou při kliknutí na změnit nebo odebrat se zobrazí že musím ukončit instalaci aktuálního programu nebo dokončit změny ale žádná instalace ani nic podobného není spuštěné zobrazuje se to i při restartování pc zkoušel jsem odebrat to přímo ze složky a nic díky za rady