MS Office - nelze otevřít (*VYŘEŠENO*)

prosím o radu s ms office
nemohu otevřít žádny dokumnet (doc,xls,...), word píše "soubor není k dispozici", excel hlasí "Je třeba aktualizovat antivirový program, a to z důvodu potíží s kompatibilitou s tímto programem.
Soubor obsahuje virus, ale antivirový program nemůže nalezený virus správně odebrat nebo zpracovat." Měl jsem trial AVG8, ale to uz vypršelo, navíc ho nemohu ani odinstalovat (chybová hláška). Myslím si, že chyba není na strane antivirů (jsou vypaté a přesto to hlasí tytyo info) ale u ms office (ani reinsatalce nepomohla). neví někdo co s tím?