Diagnostika win7 HP x64

Na PC se mi objevuje zpráva "Program Scripted Diagnostics Native Host přestal pracovat". Typicky se objeví po bootování, pokud se nepodaří připojení k internetu a spustím volbu "Odstranit potíže", ale objevuje se i jindy. Rád bych chybu odstranil, ale pokud možno bez přeinstalace systému. Díky za každou nedestruktivní radu.

Obrázek uživatele Michal Čížek

Ahoj, jdi přes Start - Ovládací panely - Systém a zabezpečení - Centrum akcí - Sledování spolehlivosti

klikni v grafu na červené kolečko s křížkem a udělej screen, vlož ho sem.

Obrázek uživatele petrmet

Mám win7 Home Premium a v Centru akcí volbu Sledování spolehlivosti nevidím.
Možná napoví výpis chyby z protokolu událostí :

Název chybující aplikace: sdiagnhost.exe, verze: 6.1.7600.16385, časové razítko: 0x4a5bc3d4
Název chybujícího modulu: mscorwks.dll, verze: 2.0.50727.5448, časové razítko: 0x4e153960
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x00000000001718ed
ID chybujícího procesu: 0x%9
Čas spuštění chybující aplikace: 0x%10
Cesta k chybující aplikaci: %11
Cesta k chybujícímu modulu: %12
ID zprávy: %13

Obrázek uživatele Michal Čížek

promin, ve START do příkazového řádku napiš Sledování spolehlivosti

Obrázek uživatele petrmet

Screen Sledování

Obrázek uživatele Michal Čížek

pěkné, koukám, dělá to od 22.4. nepamatuješ se jestli se něco neinstalovalo? Pokus se udělat toto: je to překlad googlu, omluv to :)

Čisté spuštění

1. Klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz msconfig do vyhledávacího pole a stiskněte Enter spusťte Nástroj pro konfiguraci systému.

Poznámka: Prosím, klikněte na pokračovat, i když "Řízení uživatelských účtů" okno.

2. Klepněte na kartu Služby, zaškrtněte "Skrýt všechny služby společnosti Microsoft" a klepněte na tlačítko Zakázat vše (pokud to není šedá).

3. Klepněte na kartu Po spuštění, klepněte na tlačítko Zakázat vše a klepněte na tlačítko OK.

4. Restartujte počítač a otestovat problém.

Poznámka: Čisté spuštění je jen krokem při řešení potíží. Pokud se některé programy byly vypnuté, můžeme umožnit jim později. Vidíte-li Nástroj pro konfiguraci systému, zaškrtněte políčko "Nezobrazovat tuto zprávu" a klepněte na tlačítko OK.

Obrázek uživatele petrmet

21.4. proběhla aktualizace Windows Defender
22.4. při spuštění PC proběhl CHKDSK, boot proběhl, ale zhavaroval Live Mail, nepřipojil se internet, vypnula se diagnostika, po restartu PC naběhlo, pak během dne se seknul Word, tak jsem pustil kontrolu a opravu Wordu

Obrázek uživatele Michal Čížek

co to čisté spuštění? je tam nějaká změna? pokud ano, uděláme několik zásahů.

Obrázek uživatele petrmet

A když to všechno zakážu a vypnu, půjde to pak jednoduše vrátit nebo si mám vše poznamenat ?

Obrázek uživatele Michal Čížek

můžeš si udělat screen, ale pak zase jen odfajfkuješ to jedno zatržítko a půjde to.

Obrázek uživatele petrmet

Budu muset vymyslet, jak tu chybu otestovat. Když spustím volbu Ostranit potíže v Centru akcí, tak tam žádné potíže nejsou !!!

Obrázek uživatele Michal Čížek

a jak dopadlo to čisté spuštění?

Obrázek uživatele petrmet

Já nevím, jestli si rozumíme. Ta chyba nastane, pokud se vyskytne nějaký problém a zvolím volbu Odstranit potíže. Pak asi občas win7 spustí něco jako Test systému a zhavaruje to. Ale když není problém, není chyba, tak jak to mám po čistém spuštení otestovat ?

Obrázek uživatele Michal Čížek

aha, myslel jsem, že se objeví vždy po bootu a startu systému. Takže bych v tomto stavu udělal návrat bodu v čase - OBNOVIT POČÍTAČ DO DŘÍVĚJŠÍHO STAVU, vybrat datum před tím 22.4.

Obrázek uživatele petrmet

Večer jsem kromě jiného zjistil, že body obnovy zmizely. Mám podezření, že se děje něco nekalého se systémovým diskem. Teď dělám bitovou kopii na druhý disk a na externí disk. Potřeboval bych poradit nějaký postup na bezpečné nedestruktivní otestování disku. Zde je výpis SMART, jestli to něco napoví ( počet podezřelých sektorů se mění mezi 20 a 35 ):

Model : SAMSUNG HD502HJ
Firmware : 1AJ100E4
Serial Number : S20BJ9AZ106391
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : 16384 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 9387 hod.
Power On Count : 596 krát
Temparature : 32 C (89 F)
Health Status : Pozor
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0000h [OFF]
AAM Level : FE00h [OFF]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000004883 Počet chyb čtení
02 252 252 __0 000000000000 Průchodnost disku
03 _83 _83 _25 000000001497 Čas na roztočení ploten
04 100 100 __0 000000000254 Počet spuštění/zastavení
05 252 252 _10 000000000000 Počet přemapovaných sektorů
07 252 252 _51 000000000000 Počet chybných hledání
08 252 252 _15 000000000000 Čas potřebný na vyhledání
09 100 100 __0 0000000024AB Hodin v činnosti
0A 252 252 _51 000000000000 Počet opakovaných pokusů o roztočení ploten
0B 252 252 __0 000000000000 Počet pokusů o překalibrování
0C 100 100 __0 000000000254 Počet cyklů zapnutí zařízení
BF 100 100 __0 000000000001 Počet udalostí zaznamenaných otřesovým senzorem
C0 252 252 __0 000000000000 Počet vypnutí disku
C2 _64 _57 __0 002B000E0020 Teplota
C3 100 100 __0 000000000000 Počet oprav chybného čtení
C4 252 252 __0 000000000000 Počet udalostí s číslem realokování sektorů
C5 100 _99 __0 00000000001A Počet podezřelých sektorů
C6 252 252 __0 000000000000 Počet neopravitelných sektorů
C7 200 200 __0 000000000000 Počet chyb v kontrolním součtu UltraDMA
C8 100 100 __0 000000000002 Počet chyb při zápisu sektorů
DF 252 252 __0 000000000000 Zatížení budiče magnetických hlav způsobené opakovanými úkony
E1 100 100 __0 000000000254 Počet cyklů načítání/vymazání

Obrázek uživatele Michal Čížek

nepoužíváš CCcleaner, nebo nějaký jiný čistič? pokud ano, pak tyto čističe vyčistí i body obnovy
Takhle ten disk nevypadá zle, už se sice blíží dle hodin ke konci životnosti, ale to neni až tak směrodatné, mohl by klidně ještě pár let sloužit jako druhý disk v PC.
Dej sem screen ještě z HD Tune trial 5 www.hdtune.com/files/hdtunepro_500_trial.exe ze záložky HEALTH

Obrázek uživatele petrmet

Večer po aktualizaci Widows Defender se v protokolech událostí objevila zpráva :
Zařízení \Device\Harddisk0\DR0 má chybný blok.

Nejstarší stínová kopie svazku C: byla odstraněna, aby byl zachován uživatelem definovaný limit místa na disku používaného pro stínové kopie svazku C:.

Při přípravě nové stínové kopie svazku C: nelze na svazku C: nalézt pro úložiště stínové kopie místo s nižší důležitostí. Zvažte použití svazku úložiště stínové kopie, který neobsahuje žádné stínové kopie.

Obrázek uživatele petrmet

Screen HDTune

Obrázek uživatele Michal Čížek

tak jo, tento screen mluví za sebe, správně děláš zálohy, disk se každou chvilku sesype.

Obrázek uživatele petrmet

Spustil jsem v HDTune volbu ErrorScan, běželo to asi 4 hodiny a našel 17 chybných bloků :
HD Tune Pro: SAMSUNG HD502HJ Error Scan

Scanned data : 497 gB
Damaged Blocks : 0.7 %
Elapsed Time : 3:39:34
1 Error at 3012 MB (LBA 6170606)
2 Error at 3023 MB (LBA 6193006)
3 Error at 3042 MB (LBA 6231022)
4 Error at 3043 MB (LBA 6233198)
5 Error at 3043 MB (LBA 6233326)
6 Error at 3044 MB (LBA 6235502)
7 Error at 224368 MB (LBA 459506942)
8 Error at 224695 MB (LBA 460176304)
9 Error at 224822 MB (LBA 460436272)
10 Error at 225018 MB (LBA 460838114)
11 Error at 225028 MB (LBA 460858850)
12 Error at 225249 MB (LBA 461311380)
13 Error at 225494 MB (LBA 461812550)
14 Error at 226319 MB (LBA 463502222)
15 Error at 243055 MB (LBA 497776780)
16 Error at 243307 MB (LBA 498293694)
17 Error at 247413 MB (LBA 506703576)

Na disku je asi 440 GB volného místa, dá se nějak udělat, aby se tyto bloky nepoužívaly ( bez formátování nebo jiné destruktivní akce ) ? Žil jsem v domění, že se o to systém stará sám a vadné bloky přemapuje. Ty bloky uprostřed disku ( kolem 220 - 250 GB ) jsou asi přesně v tom místě, kde byly uloženy body obnovy ( System Volume Information ).

Obrázek uživatele Michal Čížek

dá se to pomocí příkazu chkdsk/f proleze a defragmentuje disk, zablokuje chybné sektory a data přemístí, jenže pokud toto disk vykazuje, bude se tato závada rozlejzat, takže si stejně nadlouho nepomůžeš.
Chyby dle scenu byli na začátku disku? Disk bych urychleně vyměnil, nebo zálohoval, jednoho dne nenaběhne nic.
Disk bych rozdělil na 2 oddíly a pak oddíl, kde jsou ty vadné sektory zase odstranil a používal jen tu zatím zdravou část, rozhodně ne už jako systémový, ale jen pomocný datový.

Obrázek uživatele petrmet

Omlouvám se, přiznávám, do výměny disku se mi moc nechce, tak hledám alternativu. Není mi jasné, proč ve SMART je počet přemístěných sektorů 0,
počet podezřelých sektorů nijak významně nestoupá a je kolem 30. HDTune našel pár vadných bloků na začátku, což je asi v systémových souborech a zbytek uprostřed disku, což jsou asi body obnovy. Pokud by počet vadných sektorů stoupal, tak běžím pro nový disk. Ale jak to zjistit? Ty body obnovy by asi řešilo, kdybych vypnul vytváření bodů obnovy, zmenšil oddíl třeba na 200 GB a zase zapnul ?

Obrázek uživatele Michal Čížek

neřešilo, nějaké systémové informace bohužel padly zrovna do vadných sektorů, nikdy se nedá přesně říct jaké data to zrovna jsou, ve tvém případě evidentně bod obnovy nebyl zapnut, nebo čističem smazán, jinak by ti systém bod obnovy nabídl, ale následně by to vyplivlo informaci, že z nějakého důvodu se to nepovedlo. systém je poměrně složitý organismus a pro systém v tomto případě disk je mozek, začíná selhávat a informace v bunkách daného sektoru, které spolu sousedí, nemusí patřit ksobě, systém to zjistil, ale z nějakého důvodu nenabídl kontrolu disku, když nemohl číst z vadného sektoru, aby nahradil vadné místo. Toto jsou známky kolabování disku, které nezastavíš i HD Tune nalezlo nepřealokované sektory.