Vista - chyba!

Dobrý den,

mám pár měsíců nový PC s Windowsem Vista. Z ničehonic mi začal počítač při zapnutí hlásit "neočekávanou vstupně-výstupní chybu". Počítač se zapne až po několikerém restartu. Pravděpodobně s tím souvisí i chyba některých programů - nejde např. tiskárna, ICQ atd. Obnovení systému nelze umožnit.

Počítám s tím, že to jakožto laik neopravím a tudíž ho budu muset odvézt odborníkovi. Bohužel počítač potřebuji, takže zkouším ještě alespoň možnost, kdyby někdo "virtuálně" poradil.

Za případnou odpověď předem děkuji.

Obrázek uživatele tatik

A nic víc se tam nepíše? Nějaký bližší popis chyby, číselný kód nebo soubor?
Jde Vám ruční aktualizace windows nebo aktualizace antiviru?

Obrázek uživatele Lenkaaa

Při zapnutí se ukáže:

Soubor: \Windows\szstem32\winload.exe
Stav: 0xc00000e9
Informace: vyskytla se neočekávaná vstupně-výstupní chyba.

Obrázek uživatele tatik

Máte winload.exe v adresáři
c:\windows\system32\boot
Jaká je jeho velikost? A jaká je velikost v adresáři
c:\windows\system32

Otestujte winload.exez c:\windows\system32 na www.virustotal.cz
Máte instalovaný SP1?

Obrázek uživatele Lenkaaa

Velikost c:\windows\system32\boot je 1,87 MB,
velikost c:\windows\system32 je 2,64 GB.

Obrázek uživatele tatik

Nečtete pořádně můj příspěvek. :?
Já jsem se ptal na velikost jednoho souboru ve dvou adresářích.

Obrázek uživatele Lenkaaa

V obou případech je velikost souboru winload.exe 966 kB.

Obrázek uživatele tatik

máte instalační CD windows?

Obrázek uživatele Lenkaaa

Ano, bylo součástí při nákupu počítače.

Obrázek uživatele Lenkaaa

Počítač odmítá obnovení systému, po vložení instalařního disku se objeví hláška: Systém nenalezl zadanou možnost prostředí.

Obrázek uživatele tatik

Ta hláška zní přesně tak, jak jste napsala?

Obrázek uživatele Lenkaaa

Ano, stejně tak se objevuje při odinstalaci některého programu.

Obrázek uživatele tatik

Jdou Vám aktualizace programů jako třeba antiviru nebo windows?
Zkuste otestovat počítač antivirem, spybotem, adaware a mbam. Samozřejmě vše aktualizované.