Windows 7 64-bit - modrá smrt u nového PC

Zdravím Vás,

mohl by mi prosím někdo poradit s mou novou PC sestavou a modrou smrtí ve Windows 7?

Tento týden jsem si koupil díly:
- Základní deska ASUS P8P67-M Pro
- Intel Core i7 2600
- RAM: Kingston 8 GB DDR3-1600 CL9 - 2x4GB (KHX1600C9D3X2K2/8GX)
- grafika: ASUS nVidia GeForce GT440
- HDD Western Digital 1 TB WD1002FAEX Caviar Black
- SSD 128GB SSDNow Kingston V100 desktop kit
- DVDRW/RAM LG GH22NS 22x SATA

OS: Windows 7 Professional 64-bit

Počítač funguje bez problému až do chvíle, kdy se dostane do větší zátěže. Konkrétně jsem na problém narazil při střihu v Pinnacle Studio 15, kdy při exportu se chvíli po začátku zobrazí modrá smrt, kod té chyby je 0x00000101 a většinou to způsobují tyto soubory: ntoskrnl.exe, nvlddmkm.sys, ataport.SYS. Později se to stalo i při instalaci aktualizací přes Windows update. Zkoušel jsem už opět přeinstalovat Windows, ovladače, nahrál jsem nejnovější verzi Biosu, nic ale nepomáhá.

Nemá někdo nějaký tip jak tento problém vyřešit? Případně setkal se s tím již někdo?

Jsem hodně zklamaný u nového kompu a takový problém, to jsem nečekal...

Budu vděčný za jakoukoli radu!

Martin

Obrázek uživatele Michal Čížek

Zdravím, je to chyba ovladače nvidia a zřejmě při akceleraci grafiky padne ovladač, nějaká nekompatibilita. Zkusit starší, nebo naopak nejnovější ovladač pro Vaší bitovou verzi a nejnovější DirectX.

byl by obrázek z tohoto? http://www.softpedia.com/get/System/Back-Up-and-Recovery/BlueScreenView....

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

Vyloučení grafiky můžeš zkusit vypnutím GPU akcelerace, případně ozkoušení s nějakou grafikou Radeon..

Obrázek uživatele mbalhar

Děkuji Vám oběma za rady! ;-)

Sem jsem nahrál obrázek z BlueScreenView --> http://www.ulozto.cz/11138630/blue-screen-jpg

Doufám, že je to to, co jste chtěl.

Zkusil jsem vypnout akceleraci hardware přímo v Pinnaclu. Nebo jste myslel někde jinde? Přímo ve Windows? Vypnutí v Pinnaclu nepomohlo - opět Blue screen (ta z dneška v 19:04, viz obrázek).

Bohužel nemám možnost osadit desku jinou grafikou. Vyzkouším tedy ještě Vaši poslední radu - instalace jiných ovaladačů.

Zatím Vám mockrát děkuji!

Martin

Obrázek uživatele Michal Čížek

nejde mi to stáhnout, vložte to přímo sem.

Obrázek uživatele mbalhar

tak vkládám sem. Nevděděl jsem, že to jde i přímo sem...

Obrázek uživatele Michal Čížek

tak ještě ty ovladače a directX, pak uvidíme.
Dál to může znamenat nestabilitu CPU, pokus se v BIOSu nastavovat napětí CPU postupně zvyšovat.

Obrázek uživatele mbalhar

Tak instalace jiných ovladačů grafiky nepomohla. Dokonce když nebyl nainstalován žádný ovladač grafiky, tak to taky spadlo do modré smrti. Teď zkouším ještě stáhnout nový direct x. Přikládám i aktuální obrázek z BlueScreenView.

Obrázek uživatele mbalhar

Tak nepomohla ani instalace nového Direct X 11. Opět modrá smrt.

Když to takhle pořád zkouším, neničí se v tom počítači něco?

Známý mi ještě radil, že mám odpojit ten SSD disk a zkusit nainstalovat Windows na ten klasický hdd od Western digital.

Obrázek uživatele mbalhar

Vyzkoušel jsem teda ještě odpojit SSD disk a naformátovat pevný disk od Western digital, nainstaloval jsem Windows na něj, ale taky nepomohlo - opět modrá smrt při exportu v Pinnaclu. V příloze přikládám obrázek z BlueScreenView.

Máte prosím nějaký další tip jak řešit tento problém?

Obrázek uživatele mbalhar

Přidávám ještě fotografii obrazovky modré smrti.

Ta druhá věta ("A clock interrupt was not recieved on a secondary processor within the allocated time interval") se zobrazuje vždy u modré smrti nebo to znamená, že chyba má něco společného s procesorem?

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

Tuhle hlášku jsem nikdy neviděl, ale může to mít něco dočinění s procesorem, respektive s jeho taktovací frekvencí, nebo přerušením (vyvolá procesor, když se mu něco nelíbí), nebo i samotná základní deska, která udává signál taktu může být v problémech.. Tady by to chtělo asi postupně odzkoušet všechny komponenty jinde, a pokud nemáš takovou možnost, musíš to nejspíš hodit do servisu..

Obrázek uživatele Michal Čížek

toto už je problém přímo CPU, zkus si pohrát s nastavením v BIOSU

Obrázek uživatele mbalhar

Aha, a tak nevíš co konkrétně bych měl nastavit jinak, než jak si nastavil Bios sám?

Obrázek uživatele Michal Čížek

v biosu záložka ADVANCED, položka JUMPERFREE CONFIGURATION, dál CPU RATIO AND VOLTAGE, tam CPU OVERVOLTAGE, pomocí + a - zvyšuješ hodnotu napětí, tak zvětšit postupně o krok napětí a odzkoušet, jestli to bude padat do BSOD

Obrázek uživatele mbalhar

A nemůžu to tímto způsobem zničit/poškodit?

Obrázek uživatele Michal Čížek

pokud budeš postupovat po jednotl. krocích zvyšování vždy o jeden stupen, můžeš třeba max. jen o 3 a pokud to i tak bude bezvýsledné, nejspíš bu dobré to pak řešit zkouškou komponent jinde. Jinak max. se to bude přehřívat, ale má to své ochrany a PC se prostě vypne. Pokud to udělá, dál už nenavyšovat.

Obrázek uživatele mbalhar

No to napětí jsem teda ještě nezkoušel, ale zkusil jsem něco jiného. V Biosu jsem vypnul funkci Turbo mode - přepnul jsem ji do disable. A teď to již tento problém nedělá - teda zatím :-)

Tak se chci zeptat, je tam stále nějaký problém nebo u tohohle procesoru Core i7 2600 BEZ k to má být standardně vypnuto?

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

Ne, Turbo má bejt zapnuté, K znamená odemčený násobič (CPU ratio), jež ti teď vysvětlovat nebudu. To že ale vypneš turbo ledacos napoví. Nejsem si jist, ale je možné, že Turbo režim nezvedne napětí. Pokud ne, zvýšením frekvence dojde k nestabilitě. Tudíš pokud by jsi turbo zapl a napětí lehce zvýšil (ne víc, jak o 0,15v, pak už je to dost riskantní!), mohlo by to přestad chcípat, což znamená, že procesor je z těch méně kvalitních a stabilních a bude ptořeba buď ručně navýšit napětí (což mu moc svědčit nebude hlavně z hlediska teplot), nebo snížit frekvenci (BCLK), což sníží výkon..

Obrázek uživatele mbalhar

A když nechám turbo vypnuté? Dá se to takhle vyřešit? Nebo to není dobré dlouhodobé řešení?

Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

Turbo klidně vypni, ale tím jsme si nepotvrdili, že problém je zde. Turbo ti samozřejmě v případě zapnutí přidá výkon, o který se vypnutím ochudíš..

Obrázek uživatele Michal Čížek

taky bych na zkoušku ručně zvednul napětí CPU kuli stabilitě, vypnuté to může být.

Obrázek uživatele mbalhar

Děkuji Vám oběma za rady. Prozatím to odložím, nechám turbo vypnuté. Zatím to funguje v pohodě, tak to nechám takto. Potřebuji na PC pracovat, až budu mít více času, tak se k tomu vrátím a budu ještě zkoušet.