nejde otevřít program (*VYŘEŠENO*)

je to MSI pro vebkameru děti mi nějak odstranili program nebo vymazali,zkoušel jsem ho obnovit avysledek-obnoveni nejde dokončit,když jsem ho chtěl znovu nainstalovat pomoci inst.diskety-nešlo spustit instalci,prgram je v počitači ale je asi užívan jiným programem(nevím jakým a ani nevim jak ho ukončit dá se stím něco udělat?(uvažoval jsem o přehrani operač.systému,ale nejsem si jisty,že bych ho správně nainstaloval a jestli by to vúbec pomohlo)pomůže mi někdo děkuji

Obrázek uživatele tatik

Zkuste jen tak projet počítač na havěť - antivir, mbam, spybot.
Přiložte log z hijacku.

Příčinou nemožnosti přeinstalování může býti to, že původní instalace stále běží.
Kdyby jste přeinstaloval OS, stejně budete asi muset "nasypat" instalaci.

Obrázek uživatele EMIL bRACHNAK

Problem jsem už vyřešl-teto počitač-spravovat-chyba programu upřesnit atd,ale i přesto děkuji