windows xp sp3

po zakoupení nového os win xp sp3 nemohu stahovat video z kamery do premiere elements 4. objevuje se hláška: premiere el. debug event a premier el has encountered an error a dále : microsoft visual c++runtime library runtime error..... tento program ( premiere el. 4) podporuje win xp sp2. jak mohu tento problém odstranit?
díky karel

    [/]
    Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

    stáhni a nainstlauj c++ runtime (soubor vcredist.exe)

    Obrázek uživatele karel 1

    stáhnul jsem visual c++ 6,0. uložil jsem ho na plochu, ale nevím co dál. mám ho asi spustit nebo přesunout jinam? pokud spustit tak s ochranou počítače a možností nesprávné funkce nebo bez ochrany?
    a ještě dotaz,pokud by to nezabralo, existuje nějaká aktualizace os win xp sp3 na sp 2?
    díky

    Obrázek uživatele Tomáš Bohuněk

    normálně spust, ten soubor se jmenuje vcredist.. měl by, přímo ze stránek microsoft.com, vypínat antiviry nemusíš..

    ne, sp3 je novější, takže existuje jen xp2 na sp3.. ale je to spolu kompatibilní, takže sp2 aplikace má normálně fachat..