Norton 360

Mám problém u programu NORTON 360, který nedovedu vyřešit. Při aktualizaci LiveUpdate mi naskočí hlášení-chyba 5. Nejsem ve stavu tento problém odstranit. Technická pomoc je v anglickém jazyku, který neovládám. Děkuji za případnou radu k řešení problému.

Obrázek uživatele Honza
[17944] Norton 360

Dobrý večer,
udělejte nám prosím screen. Podle mě bude na googlu o tomto problému zmínka.

Obrázek uživatele Mirafavoritak
[17945] Norton 360

Zajeť na stránku výrobce a tam je stučný popis
http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechintl.nsf/cz_docid/2...