nejede mi zvuk

Dobrý den
Máme 7 let starý počítač kterej používali děti ve věku 8 let.Vzala jsem si ho a chtěla vymazat všechny hry,ale při vymazáváni sem udělala asi někde chybu a nejede mi zvuk,včera ještě jel.Ukazuje mi to že program nemuže přehrát soubor,protože došlo k potížím se zvukovým zařízením.že bud není v počítači nainstalováno nebo je používán jiným programem nebo nefunguje správně,když dám nápovědu na webu ukáže mi to-že profil Firefox nelze přehrát,že bud chybí nebo je nedostupný.Ale já na tomhle počítači ještě nemám zapojený internet.Tak když mi to včera jelo bez internetu tak nevím co jsem vymazala.Mužete mi prosím poradit,moc tomu nerozumím a nerada bych zase něco vymazala